Conditions générales

1. Définitions

Dans les présentes conditions :

• « Atelier » désigne Barrel Nine, entreprise individuelle sise Boulevard de Pérolles 28, 1700 Fribourg, Suisse.
• « Client » désigne toute personne physique ou morale qui dépose une pièce à l'atelier ou prend contact via le site.
• « Prestation » désigne les services d'entretien et de réparation horlogère proposés par l'atelier.
• « Pièce » désigne toute montre ou mouvement confié à l'atelier.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de ce site ou le dépôt d'une pièce à l'atelier vaut acceptation des présentes conditions générales. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par Barrel Nine. Le client doit être âgé d'au moins 18 ans ou agir avec l'accord d'un représentant légal.

3. Périmètre des prestations

L'atelier propose trois formules :

• Nettoyage et lubrification de mouvements mécaniques simples à trois aiguilles (CHF 380)
• Réparation de couronne et de tige (CHF 125)
• Programme de suivi de collection, annuel (CHF 860 / an)

Les travaux portant sur des mouvements à complications importantes (chronographe, tourbillon, grande complication) ne font pas partie des prestations courantes et peuvent être refusés sans obligation de justification.

4. Dépôt et récépissé

Les dépôts s'effectuent en mains propres à l'atelier. Un récépissé décrivant la pièce, la prestation convenue, le délai estimé et le tarif est remis au client lors de chaque dépôt. Ce document constitue la preuve du dépôt et doit être présenté lors de la restitution.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs de base figurent sur ce site. Si l'examen du mouvement révèle un travail supplémentaire au-delà du périmètre prévu, un devis actualisé est soumis au client avant toute intervention complémentaire. En cas de refus du devis, la pièce est restituée dans l'état où elle se trouve, après facturation des seuls frais d'examen éventuellement engagés, communiqués au préalable.

Le paiement s'effectue à la restitution, en francs suisses (CHF), par les moyens acceptés à l'atelier (espèces, carte bancaire, virement). Aucun acompte n'est demandé pour les prestations courantes.

6. Délais

Les délais communiqués au dépôt sont indicatifs et établis en fonction du carnet de commandes. Tout retard significatif est communiqué au client. L'atelier ne peut être tenu responsable de délais liés à la disponibilité de pièces auprès de fournisseurs tiers.

7. Programme de suivi de collection

Le Programme de suivi de collection (CHF 860 / an) couvre les inspections annuelles, les mesures de marche, les contrôles de joints et la tenue des dossiers écrits par pièce. Les révisions complètes déclenchées par les inspections font l'objet de devis séparés, soumis à l'accord du client. L'abonnement annuel est renouvelable tacitement, sauf résiliation adressée par écrit à l'atelier avec un préavis de 30 jours avant l'échéance.

8. Responsabilités

L'atelier s'engage à traiter les pièces déposées avec le soin dû à leur nature. En cas de dommage avéré survenu en cours de travail et imputable à une faute de l'atelier, la responsabilité de Barrel Nine est limitée à la valeur de remplacement du composant endommagé, sauf accord différent conclu par écrit.

L'atelier n'est pas responsable de l'état préexistant d'une pièce, ni des conséquences d'une usure ou d'une fragilité non apparentes lors de l'examen initial.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site (textes, images, design) est la propriété de Barrel Nine. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

10. Résiliation et restitution

Le client peut retirer sa pièce à tout moment avant le début des travaux, sans frais. Une fois les travaux commencés, les frais proportionnels au travail réalisé peuvent être facturés. En cas de non-retrait de la pièce dans les 90 jours suivant la notification de fin de travaux, l'atelier se réserve le droit de facturer des frais de stockage.

11. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le for est le tribunal du canton de Fribourg, sous réserve de tout for impératif légal. Nous privilégions la résolution amiable des différends — contactez-nous en premier lieu à [email protected].

12. Modifications des conditions

Barrel Nine peut modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site à la date du dépôt ou du contact. L'utilisation continue du site ou d'une prestation après modification vaut acceptation de la version révisée.